Льготный период: Кредитная карта с льготным периодом тинькофф отзывы

Льготный период кредитной карты

Отзывы заемщиков по ставкам, процентным ставкам и базовым условиям кредитных карт Тинькофф Банка в 2022 году. Консультации по информации и помощь клиентам в открытии, продлении, замене и закрытии кредитной карты. Ответы на вопросы о том, стоит ли клиенту открывать кредитную карту Тинькофф Банка, «обманывают» или «в чем подвох» в их использовании. Работа сотрудников банка по устранению трудностей, возникающих при использовании карты.

Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка

Отзывы заемщиков по ставкам, процентным ставкам и базовым условиям кредитных карт Тинькофф Банка в 2022 году. Консультации по информации и помощь клиентам в открытии, продлении, замене и закрытии кредитной карты. Ответы на вопросы о том, стоит ли клиенту открывать кредитную карту Тинькофф Банка, «обманывают» или «в чем подвох» в их использовании. Работа сотрудников банка по устранению трудностей, возникающих при использовании карты.

Долг 126 000, Внесено 10 000, Долг увеличился до 124 000. Больше нечего сказать!
Еще и рефинансировали, и были сюрпризы, и оказывается банк мало денег положил на их страшную карту! В заявлении была указана сумма 124 000 для возврата без процентов, но мне пришлось внести 128 000, чтобы забыть об этом.
Показать все

Скажите, пожалуйста, если вы перечислите 200 000 рублей в счет погашения кредита в сбербанке, а в течение 120 дней не получится внести 200 000 на карту Тинькофф. Какой процент будет от оставшейся суммы?

Отзывы о кредитной карте Тинькофф Платинум

кредитная карта тинькофф платинум

Скажите сколько у меня будет переплата если я переведу 10000 тр с одной кредитки на другую карту сбербанка россии у меня процент 2.9 и 290р скажите сколько у меня будет переплата если я переведу 10000р

Анастасия, добрый день. Для расчета вы можете воспользоваться нашим онлайн-калькулятором.

Молодцы Тинькофф, с каждым годом они становятся все популярнее, не удивлюсь, если скоро станут лидерами в сегменте.
Разумный процент, выбор магазинов-партнеров достаточно широк, в целом пользоваться банковской картой очень удобно.

Спасибо оператору Максиму в чате за перенос даты оплаты банковской картой, а также за помощь в начислении баллов за покупки блютуз наушников и колонок в салоне связи МТС. Получается, что магазины связи исключены из программы поинтовой карты, из-за категории покупок. Но банк идет вперед и операторы образованные и грамотные, по примеру Максима.

Я оформил кредитную карту в приложении, представитель приехал в назначенный день. Мы подписали договор, представитель сказал, что карта будет активирована в короткие сроки. НО, активации не произошло! Написал в поддержку, оператор ответил что карта заблокирована! Как так? Он даже не активировался, чтобы заблокировать. Нас попросили подождать до конца дня. Все в порядке, я жду. Но они не удосуживаются ответить на мои вопросы. Через 2 дня меня вспоминают, ответили, что ответят через несколько часов. И… снова тишина. Пишу Вам снова и получил следующий ответ: «Карта была заблокирована из-за нашего сотрудника, приносим свои извинения!» И тогда мне посоветовали выбросить карту и подать новую заявку на карту. Предъявил через оператора, в банке отказали. Через месяц я решил подать повторную заявку и снова получил отказ. Что касается персонала, такое ощущение, что

Месяц назад банк снизил мне ставки пошлины, что я ощутила только сегодня, когда пришла выписка. Там я увидел, что вместо обычных 400-700 процентов рублей у меня уже было 200 рублей. Дело в том, что когда я брал кредитную карту, я потратил весь лимит и не уложился в зарплату, потом частично оплатил примерно половину кредитного лимита, а потом снова воспользовался кредитной картой. Поскольку каждый месяц не было таких больших процентов, я не ставил перед собой цель начать все сначала, погасить долг и двигаться дальше только на льготный период. А вот то, что банк снизил ставку, это очень приятный момент. Я считаю Тинькофф Банк самым современным банком на сегодняшний день. Когда я раз в месяц загружаю наличные в банкомат Тинькофф рядом с домом, Я всегда поражаюсь красоте и функциональности банкомата в первый раз. Также приложение отличное, я его первый раз увидел, есть сториз, как в инстаграме. Есть еще бонусы, что-то тоже выгодное, но потратить его нельзя во всех категориях.

К сожалению, Тинькофф очень разочаровал. Кредитная карта на 55 дней))) Получается, что они считают эти 55 дней согласно вашему расчетному периоду, и если вы забыли, например, открыть карту, когда она была вам навязана в 2019 году при открытии обычной карты Black Debit, то это ваши проблемы))) в онлайн аккаунте вам об этом нигде не скажут))) да там будет написано например баланс на 16.09 0 рублей, ну да вы использовали эту карту только 07.10))) естественно 16.09 было 0, и нигде не будет написано что льготный период с 16 по 15 число каждого месяца))) Вы уже забыли когда обращались? для этого? ну она на руку банку))) Вот эта карта лежала и лежала, надо было это доказать))) мало того, что ее нельзя снять.

А вообще впервые увидел что этот банк совсем не клиентоориентированный))) в чате скажите сколько я заплачу если не успею внести в расчетный период так как получается что я начали раньше, еще когда денег не брал, а уже пришлось остаться, они не могут, там начинается история про другие расчетные периоды и вам говорят, что если платить вовремя, то эти проценты сгорают, а если не платить (а похоже не платить, потому что у вас было 55 дней а не с 30) то у вас будет % с 16.09. (денег пока не взял))) представляете как там круто) до 09.11 так-то, а потом с 29.10. (откуда эта дата) к 15.11 будет другой процент))) то есть числа с 20.10 по 09.11 будут вам рассчитаны дважды на этот % просроченной задолженности))) отлично?

Я думал, что мой мозг не сможет понять всю переписку с вашими операторами, они тоже постоянно меняются, говорят заученные фразы, потом снова начинают вникать в свои вопросы. да. Есть кредитная карта с большим сроком дней, притом она реальная, более того есть вывод, название писать не буду, чтобы они весь отзыв не считали купленным объявлением, поэтому почему-то начинают считая срок честно, с того момента, как вы взяли деньги, а не с месяца вперед, и если вы откроете информацию о кредите, то там будет четко указано: “Льготный период с такого-то числа” и в скобках еще укажут сколько дней осталось по частям)))

Так что Тинькофф супер мошенник))) так ловко спрятали, что я не до конца разобрался в их схеме, но думаю, что моя мама или человек, который не дружит с картами, этими схемами вообще не воспользуется.

И кстати, посмотрите, КАК пишут: “Льготный период ДО (это ДО оказалось очень важным) – 55 дней”, то есть тогда нельзя возмущаться, если их 30, а у вас было 55 , как мне сказали: “Смотри, мы нигде не пишем, что 55 дней, мы пишем ДО”))) даже если у тебя то 15 дней, потому что ты знал, что ДО 55 дней, 15 это ДО тогда)))

Спасибо за ответ. Все в порядке. Во-первых, мы, клиенты, должны узнать, как работает карта, чтобы более выгодно использовать деньги банка. И не позже, когда увидели начисленные платежи. Это НАША ответственность

Заказал карту сегодня, получил одобрение, назначена дата встречи, в личном кабинете появилась карта со статусом “Ожидание встречи”. Через 30 минут мне пришло смс, что запрос отклонен. Разговор с оператором ничего не дал. Сумасшедшая ситуация, особенно учитывая, что я уже давно являюсь клиентом этого банка.

Карту получил и уже пользуюсь, все красиво, очень нравится, всем советую!

Скажите, пожалуйста, у вас есть кредитная карта, с которой можно снимать наличные без процентов?

Лариса, добрый день. За снятие наличных с кредитных карт Тинькофф Банка взимается комиссия в размере 2,9% от суммы снятия + 290 рублей. Процентная ставка устанавливается индивидуально в диапазоне 30-49,9% годовых. Для снятия наличных без комиссии рекомендуем оформить кредит наличными, который будет переведен на дебетовую карту Тинькофф Банка. Вы можете снять всю сумму в банкомате любого банка. Вы можете запросить кредит по этой ссылке.

Помогите мне понять:
У меня есть другая кредитная карта. Я заплатил за это кредитной картой Тинькова. Для этой операции предусмотрен льготный период. Через 120 дней я могу сделать то же самое или я могу сделать это один раз?

Михаил, привет. Воспользоваться услугой «Перевод баланса» можно 1 раз в год по 1 договору. Льготный период составляет 120 календарных дней. Если у вас открыто несколько кредитных карт, то по каждой из них доступен перевод остатка, который можно сделать только через сотрудника Тинькофф Банка.

Меня привлекла реклама ВКонтакте, что беспроцентный период до 120 дней, это больше, чем у любого банка. Оформил карту по невнимательности и получил на следующий день курьером. Утвердили низкий кредитный лимит, пошел в магазин платить, потом посмотрел заявление, минус 590 руб. Ну думаю у альфы больше налета. И вот спустя месяц приходит сообщение о задолженности по выписке такой-то, платеж такой-то, оплата через 25 дней. Связался с чатом, там подтвердили, что льготный период максимум 55 дней. И 120 дней в рекламе говорили о погашении долга перед другим банком. Но кто может узнать… А в целом банк понравился: приложение хорошее, выписка в сообщении открыла там все операции.

Уважаемый Виктор, спасибо, что поделились своим опытом! Уверены, что Ваш отзыв поможет другим посетителям сайта при выборе кредитной организации.

Может ли эта карта закрыть кредитную карту другого банка? Будет ли льготный период и комиссия?

Серж, привет. С помощью этой карты вы можете аннулировать кредитную карту в другом банке (эта услуга называется «Перевод баланса»). Комиссия за перевод не взимается, беспроцентный период составляет 120 календарных дней.

Спасибо. И есть ограничения на количество выкупов. Те платили кредиткой, пополняли баланс, потом еще кредиткой, снова пополняли баланс, и так третья, четвертая и т. д.?
Спасибо. Можно ли оплатить кредитной картой только один раз или несколько раз? Количество раз ограничено?

Сергей, в службе поддержки Тинькофф уточнили, что пользоваться сервисом можно раз в год по договору. Если у вас несколько кредитных карт, то для каждой из них доступен перевод остатка. Обратите внимание, что такой перевод с кредитной карты можно осуществить только через сотрудника банка.

Моя кредитная карта Тинькофф была быстро доставлена ​​и активирована. Видел в интернете, что кредитки плохие, но прочитал условия и в принципе все очевидно, льготный период соблюдать несложно. Надеюсь, кредитный лимит быстро увеличится, сейчас у меня всего 17 000 руб. Я оформил эту кредитную карту по ссылке друга, они должны были дать 500 баллов за покупку 1к. Но они этого не сделали. Оказывается, я зашел и открыл кредитную карту в новой вкладке, где прочитал условия кредитной карты. Банк пошел навстречу и дал нам бонусы, так сказать простил нам ошибку) Первые впечатления хорошие.

Самая ужасная кредитка, с льготным периодом все напутано, он зависит не от начала использования кредитных средств, а от какой-то их даты, и получается намного меньше 50 дней, не дай бог месяц, найди Дата окончания льготного периода довольно эпична.

Мне одобрили карту с лимитом 150 тысяч, на эти деньги я могу закрыть карту другого банка. А потом в течение льготного периода закрыть этот.

Галина, добрый день. Этими деньгами можно погасить кредит в другом банке (услуга перевода баланса). Льготный период составляет 120 календарных дней.

Фонд ваш Тинькофф, мне 19 лет, я туда обращаюсь уже миллион лет, ничего не одобряют, а моего друга меньше меня утвердили на год без работы, идиотизм

Скажите, пожалуйста, если вы перечислите 200 000 рублей в счет погашения кредита в сбербанке, а в течение 120 дней не получится внести 200 000 на карту Тинькофф. Какой процент будет от оставшейся суммы?

Уважаемая Мария, процентная ставка составит 30 – 49,9%. Уточнить, какой процент будет установлен на вашу карту, можно у специалиста банка по телефону 8 800 555-777-8.

Работают совершенно неподходящие люди, которые делегируют заявку, непонятно кому все должны объяснять тоже самое ситуация такая после кофе стали приходить смс как будто кто-то открывает личный кабинет, так что ситуация мне очень не понравилась много и решил позвонить в банк …
Лучше не делай этого мадам сказала что на время разговора заблокирует карту а после разговора разблокирует после разговора и ответов на идиотские вопросы она сказала что карта разблокирована могу дальше пользоваться в чем была неожиданность и неловкая ситуация по дороге однажды в магазине при попытке его оплатить я узнал что меня заблокировали))) когда я позвонил в банк меня перевели как минимум на 5 операторов и всем объяснили ситуацию что не могут их разблокировать, они перезвонят ему. и так на второй неделе. В общем, я решил полностью разорвать отношения с этим банком. Меня не интересует такое отношение. Последней каплей стало то, что был назначен курьер для доставки дебетовой карты (которую тоже заблокировал тот одаренный человек) и в итоге.

Привет. Допустим, утвердили кредитный лимит в 700 000 рублей, я их снял. Сколько будет ежемесячный платеж?

Уважаемый Владимир, за снятие наличных предусмотрено от 30% до 49,9% плюс комиссия за снятие 2,9% + 290 рублей. Конкретную сумму ежемесячного платежа Вы можете уточнить у специалиста банка по телефону 8 800 555-777-8.

Здравствуйте, немного не понял про льготный период, вроде написано что период без процентов 12 месяцев, а вроде пишут 12% в год. Например, если я возьму лимит 40 тысяч и расплачусь кредитной картой в магазине, не являющемся членом банка, то за 12 месяцев я смогу погасить долг без процентов, например, за 3 месяца? или процентная ставка 12% будет по-прежнему назначена

Уважаемая Виктория, проценты не будут начисляться до 12 месяцев в случае покупки в рассрочку у партнеров, до 120 дней при оплате кредитов в других банках и до 55 дней при любой покупке.

Здравствуйте, объясните пожалуйста как до 120 дней при оплате кредитов в других банках?

Светлана, добрый день. В рамках услуги «Перевод баланса» (займы в сторонних банках аннулируются против утвержденной суммы) льготный период составляет 120 календарных дней, в течение которых проценты не начисляются.

Банк откровенно фейковый. По данной акции выдается услуга 0 рублей на максимальный процент 28,5-30%. Без доли предлагали 24,5, а стоимость годового обслуживания 590 руб. Они не могут его уменьшить. Есть доказательства их предложений, могу разоблачить.

Я заказал карту, дата доставки уже была назначена, но когда приехал представитель банка, карта была аннулирована. А оператор просто говорит оставаться на линии – (конкретно). Я ждал 20 минут ответа на свой вопрос, но так его и не услышал

Привет. У меня платиновая карта. Оставил заявку на 150тыс, принёс карту и лимит 5тыс, пришло смс что поменяю лимит в течении трёх дней. Будет ли он тот, который я указал в заявке??

Уважаемый Рамиль, лимит, согласованный банком, будет Вам предоставлен. Уточнить сумму можно в службе поддержки банка по телефону 8 800 555-777-8 или в договоре на обслуживание карты.

У меня есть карта, плачу регулярно. Но однажды, не зная, откуда на моей карте 30 000, и только через два месяца я узнал, что лимит увеличили. Я не платил и не буду платить. Это равносильно тому, что я положил кому-то деньги в карман без их ведома, а через год вернусь и попрошу вернуть деньги с процентами читать далее

Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка

Нравится кредитная карта в Тинькофф с четкими выписками, хорошей бонусной программой. Ну и банк обучающих статей в разделе Помощь часто задаваемых вопросов, отличное приложение. Через несколько лет по этой карте мне вернули деньги за три перелета туда-обратно. 2% на все покупки очень сильно для банковской карты. У некоторых есть читать далее

На самом деле Тинькофф Банк из-за того, что они стараются максимально все делать удаленно, кажется самым продвинутым по сравнению с другими. Особенно я это почувствовал, когда оформил кредитную карту дистанционно и получил ее вместе с представителем, не тратил время на оформление в офисе, дома все подписано читать далее

Спасибо представителю Артему за возможность приехать на два часа раньше, чем я просила! Дело в том, что утром мне нужно было ехать в другой город. А Артем был не так далеко и подошел ко мне перед очередью) Платиновая кредитка оказалась очень удобной картой, так как я смогла без забот привязать ее ко всем читать далее

Эта кредитная карта была выпущена для меня 2 года назад. Тогда условия были приемлемыми, но сегодня это не самый интересный вариант. Во-первых, беспроцентный период составляет всего 55 дней, сейчас много финансовых продуктов, где он больше 100 дней. Во-вторых, платная карта стоит 590 рублей, а в первой опера читать далее

Будет благодарственное письмо. Потому что я ошибся с платиновой картой. Я перевел деньги на свою кредитную карту, хотя это должно было быть на дебетовый счет. Сразу написал в чат, сотрудник вежливо общался, обещал решить проблему и вернуть средства. Через полчаса мне понадобилась сумма на моем черном счете. В то же время мы читать далее

Оформила карту год назад, решила получить кредитную историю и попробовать, что такое кредитные карты. Одно скажу точно: вы должны очень внимательно читать условия и должны осознавать, что денег вам никто не дает и вам придется их возвращать, и желательно с умом, в беспроцентный период, так что читать далее

Обман предлагает льготный период 12 месяцев и без сопровождения, а по факту по условиям льготный период 55 дней и сопровождения 590 руб. В год.

Привет! Сегодня впервые стала клиентом Тинькофф Банка, карту принесла красивая вежливая девушка Ксения, которая так же рассказала про Тинькофф мобайл и Тинькофф инвестиции, но пока решила отказаться от предложений и взяла только то, что заказывала, вот это Платиновая кредитная карта Тинькофф читать далее

Пригласил троих друзей открыть кредитную карту, за каждую получил по 750 рублей! Все сроки соблюдены, в личном кабинете показаны друзья, явно поменялись статусы: Заявка заполнена, Карта получена, Условие выполнено, и теперь Вознаграждение зачислено. Используется до и с приглашением к инвестированию читать далее

У меня есть карта, плачу регулярно. Но однажды, не зная, откуда на моей карте 30 000, и только через два месяца я узнал, что лимит увеличили. Я не платил и не буду платить. Это равносильно тому, что я положил кому-то деньги в карман без их ведома, а через год вернусь и попрошу вернуть деньги с процентами читать далее

Для повышения удобства работы с сайтом ООО «АРСфин» использует файлы cookie. Подробная информация по ссылке.

Они не смогли переключиться на специалиста, занимающегося моей заявкой на кредитную карту, чтобы проверить точность. Хотя до этого подключались и уверяли в чате, что скоро свяжутся. Прошу поменять на более грамотного сотрудника. Поменяли на старшего менеджера. Он мне сразу помог, сказал, что обновил данные, и моментально увидел это в приложении и, как он сказал, отправил запрос коллегам по кредитке, чтобы они поправили.

Отзывы о кредитных картах Тинькофф Банка

Может быть полезно тем, кто собирается оформлять кредитную карту в этом банке. В целом особых проблем не было, но несколько вещей меня удивили:

Полное отсутствие информации о том, что происходит с момента получения карты до момента ее одобрения: процесс доставки карты сопровождается смс, сообщениями в личном кабинете приложения, напоминаниями (время выдачи и реквизиты этот процесс максимально прозрачен). Но как только карта получена и читать далее

Может быть полезно тем, кто собирается оформлять кредитную карту в этом банке. В целом особых проблем не было, но несколько вещей меня удивили:

    полное отсутствие информации о том, что происходит с момента получения карты до момента ее одобрения: процесс доставки карты сопровождается смс, сообщениями в личном кабинете приложения, напоминаниями (время выдачи и реквизиты этот процесс максимально прозрачен). Но как только карта получена и договор подписан – тишина, единственное сообщение в личном кабинете, что банку нужно время на одобрение карты. После нескольких дней ожидания написал в поддержку с вопросом о времени – мне дали ответ (и эта дата задержалась на полдня), а вообще хотелось бы время посмотреть без обращения в поддержку. В общем, с момента получения карты до момента, когда она стала доступна).

Обычно мы быстрее принимаем решение по заявке. Проверим эту ситуацию и дополним наш ответ.

Добрый день. Являюсь клиентом Тинькофф-Банка уже 5 лет. Были банковские депозиты и сберегательные счета. Я понял, что с годами компетенция сотрудников и качество обслуживания снижаются. Когда звонишь в банк, не ожидаешь услышать человеческий голос, как будто говоришь из подвала; эхо всегда плохо слышно. При общении в чате не всегда отвечают на ваш вопрос, чаще всего, или вообще не отвечают, не вникают в суть проблемы, читают поверхностно.

Добрый день. Являюсь клиентом Тинькофф-Банка уже 5 лет. Были банковские депозиты и сберегательные счета. Я понял, что с годами компетенция сотрудников и качество обслуживания снижаются. Когда звонишь в банк, не ожидаешь услышать человеческий голос, как будто говоришь из подвала; эхо всегда плохо слышно. При общении в чате не всегда отвечают на ваш вопрос, чаще всего, или вообще не отвечают, не вникают в суть проблемы, читают поверхностно.

Однажды мне понадобилась справка о состоянии месторождений. Справка, которая формируется в ЛК – не подошла. Попросил сделать в чате, чтобы отображалась серия и номер паспорта, а не просто ФИО, и синий штамп, а не факсимиле. Помощь была сделана за несколько дней. В итоге не привезли. Приходилось несколько раз звонить и объяснять элементарный вопрос, дублировать информацию в чате. А то что нужно сейчас – СРОЧНО, так как документ уже нужен. В итоге сделали, но нервы потрепали от некомпетентности.

11 февраля получил паспорт. Сразу отправил в чат для ввода данных. В итоге специалист сказал, что для обновления данных может потребоваться время, перезагрузите телефон. Как перезагрузка телефона влияет на данные приложения? Я звоню в поддержку. Говорят подожди 1-2 дня, обновится. Что?! Элементарно на ввод паспортных данных 1-2 дня? В итоге у них получилось, обновился сразу. Я заметил, что адрес регистрации неверен. А именно: «Беларусь, Московская область». Я указал на это сотруднику чата. К тому же веселее. Сказали, пришли фото паспортной записи, исправим. Сейчас ничего исправлять не будем, хотя паспортные данные исправлены. Я ему сказал, что отправлю только завтра, так как паспорт в МВД.

Я говорю: ты поправь хоть в системе, отметь, завтра будет. В итоге ничего не сделали. На следующий день прислал регистрационное фото. В ответ получаем информацию. Смотрю в приложении: “Беларусь, Московская область”, у всех все в порядке. Звоню, говорю – меняй. Они уверяют, что ничего не могут сделать. Абсолютно. Ваша заявка на кредитную карту находится на рассмотрении, не могу помочь. И что делать тогда? Ошибку допустили ваши сотрудники. Ваш ответ: Мы можем отменить заявку на кредитную карту. И испортить мою кредитную историю. У вас есть сотрудники? Я говорю – ничего не надо отменять. Просто введите данные в личном кабинете и отправьте запрос на смену адреса в приложении. В ответ, мы ничего не можем сделать, пока заявка на кредитную карту находится на рассмотрении. Здорово!

Они не смогли переключиться на специалиста, занимающегося моей заявкой на кредитную карту, чтобы проверить точность. Хотя до этого подключались и уверяли в чате, что скоро свяжутся. Прошу поменять на более грамотного сотрудника. Поменяли на старшего менеджера. Он мне сразу помог, сказал, что обновил данные, и моментально увидел это в приложении и, как он сказал, отправил запрос коллегам по кредитке, чтобы они поправили.

В итоге что имеем:
1. На 2 дня все сотрудники отложили дела в чате и по телефону: кто-то просто сказал, что все в порядке, запрос отправлен коллегам. Кто-то сказал, что мы не можем помочь.
2. Запрос кредитной карты рассматривается 3 дня. Мне сказали, что ответ дадут 12 февраля в течение дня. Тогда сказали, что решение будет 13 февраля днем. Со мной никто никогда не связывался. Но вещи все еще там. Им тоже не нужны справки 2-НДФЛ, хотя выслали. Я также могу дать вам номер телефона работодателя.
Я не знаю, что происходит, но, честно говоря, я не понимал клиентоориентированности банка, особенно с учетом того, сколько лет я являюсь клиентом и сколько у меня выставлено счетов по дебетовой карте. Я подумываю просто пойти в банк зарплаты – Райффайзенбанк и не снести себе голову.

Мы всегда стараемся оказывать услуги высокого качества. Ваша ситуация будет тщательно рассмотрена, и мы вернемся с обратной связью.

Я пытался сделать перевод SWIFT за границу, произошла техническая ошибка. Я обратилась на горячую линию с просьбой о помощи. Я объяснил, что оплачивал учебу в университете за границей. Из реквизитов есть ссылка на сайт вуза, где реквизиты указаны на иностранном языке. Оператор ответил, что по этой ссылке можно только ввести в чат и мне помогут сделать перевод. Они все сделали. Другой оператор уже ответил в чате, что ссылки на иностранных языках не принимаются. Так кому верить?

После этого я решил разорвать все отношения с банком. Он попросил меня закрыть все мои счета и карты. Выяснилось, что по кредитной карте есть задолженность, начислены проценты за неинвестирование в беспроцентный период. При этом в приложении сумма долга равна 0, никаких просрочек не отображается и вообще узнать невозможно. Если бы я не начал закрывать карту, я бы никогда не узнал о долге, и он продолжал бы расти.

Дебетовую карту закрыть отказались, так как на ней было 4 копейки. Вместо того, чтобы выбрасывать их куда-то, они заставили меня тратить время на пополнение карты на несколько рублей, затем много туда-сюда между счетами, чтобы собирать везде копейки и сливать их на баланс телефона. В процессе выяснилось, что где-то минимум для перевода 10 рублей, где-то на долларовом счету было 2 доллара, и пришлось добавить еще немного. Потерянное время на ровном месте.

Ничего не сказали даже о том, откуда будет возмещение и % от остатка в день выписки.

Мы стремимся обеспечить качественный уровень обслуживания. Задолженность по кредитной карте указываем в заявке без учета текущих процентов, а дебетовую карту закрываем только с нулевым балансом. Мы проверим вашу ситуацию и вернемся, чтобы завершить ответ.

Здравствуйте, у меня есть две проблемы, которые я хотел бы решить.
1.Вчера решил оформить свою первую рассрочку в приложении Тинькофф после покупки смартфона через интернет-площадку с черной дебетовой картой, так как рассрочка была абсолютно бесплатная. Я даже написал в поддержку за разъяснениями, где они подтвердили, что первая рассрочка действительно бесплатна. Но почему в описании рассрочки не сказано, что она будет бесплатной только при открытии кредитного счета через иконку рассрочки, выполнив определенные действия? Что я сделал: заказал кредитку по ссылке друга, потому что ты получишь вознаграждение, а я свободен навсегда, какая разница? Я подумал, потому что кредитный счет открываю впервые. А так хоть один друг получит какую-то награду.

Буквально за пару минут одобряют и выдают карту с определенным кредитным лимитом, что очень быстро. В общем, веселый, бегу в приложение банка ищу рассрочку и удивляюсь, ведь теперь за оформление самой рассрочки (и самой рассрочки) нужно заплатить вперед более 10% от суммы это месяц без процентов, но перед оформлением никакой суммы вперед не просили, возможно это первая, то есть действительно беспроцентная рассрочка). Я понимаю, что банку еще нужно заработать денег, но где же был обещан первый взнос без процентов, я так на него рассчитывал и даже не подозревал, что такое может произойти.

Я воспользуюсь вашей кредитной картой, но этот момент меня очень напрягал, если бы я знала, то оформила бы кредитный счет внутри приложения через иконку оплаты(((. Моя просьба к вам, указывайте все нюансы, ну и добавляйте пару строчек, хоть сразу будет понятнее людям И если есть возможность организовать первую рассрочку без регистрационного взноса, буду рад.

2. (Вторая проблема) Паспорт не добавился в раздел “документы”, пока не отображается. Я закрыл обращение, так как мне предложили продлить подписку и денежное вознаграждение, а также пообещали решить проблему показом информации до 21 января. Как всегда ничего не решили, не понимаю в чем сложность решения этой косметической проблемы, ведь у вас давно все мои данные, несколько раз добавлял паспорт вручную, тоже добавлял через поддержку, но эффект нулевой, почему нельзя добавить через те же госуслуги? Я ни в коем случае не хочу быть нахальной, ведь вы пошли мне навстречу и предложили мне небольшие подарки, просто постарайтесь исправить это хотя бы в ближайшие несколько месяцев, я не думаю, что я перфекционист, а вот эта деталь с отсутствующим в документах паспортом как-то бомбит. Столько месяцев прошло.

Обычно при оформлении рассрочки с помощью кнопки мы списываем единоразовую комиссию. Мы проверим вашу ситуацию и вернемся с дополнительными комментариями.

Пригласил троих друзей открыть кредитную карту, за каждую получил по 750 рублей! Все сроки соблюдены, в личном кабинете показаны друзья, явно поменялись статусы: Заявка заполнена, Карта получена, Условие выполнено, и теперь Вознаграждение зачислено. Используется до и с приглашением к инвестированию. Подробнее Здравствуйте! Сегодня впервые стала клиентом Тинькофф Банка, карту принесла красивая вежливая девушка Ксения, которая так же рассказала про Тинькофф мобайл и Тинькофф инвестиции, но пока решила отказаться от предложений и взяла только то, что заказывала, вот это Платиновая кредитная карта Тинькофф. Читать далее.

Маша Цепелева
Новостной редактор vc.ru
Оцените статью
Подписаться
Уведомить о
guest
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Adblock
detector